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Datenschutz

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

SÉCURITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

La protection de vos données personnelles et intimité est fondamentale. L’objectif de cette politique est de vous informer sur le management interne de vos données.

CONTROLEUR DE DONNÉES, AGENT DE PROTECTION DES DONNÉES

TEATOX GmbH, Waldemarstraße 38, 10999 Berlin, DE est responsable de la protection de vos données et est le fournisseur officiel de services. Si vous avez des questions concernant notre site internet, les informations suivantes ou si vous voulez contacter notre représentant de la protection des données, envoyez-nous un email à service@teatox.de

DEFINITION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les « données personnelles » sont définies par la loi comme « les informations concernant les circonstances personnelles ou matérielles d’une personne physique identifiée ou identifiable ». Cela inclut, par exemple, des informations telles que le nom, l’adresse postale, l’adresse électronique ainsi que toute autre information qui pourrait être attribuée à un individu particulier.

COLLECTE ET USAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Pendant l’inscription de votre compte client, nous recueillons et utilisons vos données personnelles dans le but de finaliser le processus de commande et personnaliser votre expérience shopping. Vos données seront transmises à des parties tierces seulement si elles sont nécessaires au bon déroulement de votre commande ou à des fins de facturation. Par exemple, les fournisseurs de services que nous employons dans pour l’acheminement des commandes (ex : transporteurs, fournisseurs de services de paiement, banques) auront accès aux données nécessaires pour réaliser votre commande. En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez que Holy Tea UG (haftungsbeschränkt) Bergannstr. 10, 10961 Berlin, Allemagne, utilise les données que vous avez saisies pour que nous puissions vous envoyer par email des informations sur les produits sélectionnés. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment par courrier à Holy Tea UG (haftungsbeschränkt) Bergannstr. 10, 10961 Berlin, Allemagne ou par email à service@teatox.de. Vous pouvez également vous désabonner de toute newsletter en cliquant sur le lien fourni à la fin de chaque newsletter. Nous transférons vos données à nos fournisseurs de services uniquement pour l’administration de données et à des fins d’hébergement. Pendant l’envoie de newsletters, nous pouvons utiliser les données de l’utilisateur pour créer des profiles d’utilisateur anonyme dans le cadre d’études de marché, de création de publicité ou de contenu personnalisé pour les newsletters. Lors de certaines activités marketing, nos fournisseurs de services peuvent obtenir les données nécessaires pour traiter convenablement les commandes. Ils se réservent le droit d’utiliser cette information seulement pour leurs activités désignées mais leur partage est interdit sans l’autorisation de la partie tierce. Vous pouvez vous opposer à une telle utilisation de vos données en nous transmettant l’information par courrier, fax ou email à service@teatox.de. Par ailleurs, nous recueillons, traitons et utilisons l’adresse et les données obtenues par vos commandes pour nos propres études marketing. À tout moment, vous pouvez vous opposer au traitement et transfert de vos données personnelles à des fins marketing en nous faisant parvenir votre demande par courrier, fax ou email à service@teatox.de.

 Nous collectons et utilisons également les données que vous nous soumettez quant à l’utilisation de la page « contact » de notre site internet afin de pouvoir également traiter vos demandes.

COOKIES

Nous utilisons les cookies pour optimiser une navigation conviviale et une utilisation facile de notre site internet. Les cookies sont des petits fichiers contenant des informations de texte stockées sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site. Nous avons besoin des cookies pour vous identifier et vous autoriser à visiter notre site internet une fois que votre inscription dans la zone protégée est réussie. Cependant, les cookies servent également à suivre les préférences des visiteurs ; Cela nous aide à améliorer nos offres et mieux personnaliser le contenu de notre site internet en fonction de vos besoins. Les cookies ne nous permettent pas d’identifier les utilisateurs. Vous pouvez désactiver ces cookies à tout moment dans les paramètres du système de votre navigateur en supprimant les cookies existants. Tous les utilisateurs peuvent voir nos offres sans accepter les cookies. Cependant, si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, vous ne pouvez pas bénéficier de toutes les fonctionnalités de notre site. Certains cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés de votre disque dur après la fin de la session de navigation (cookies de session). Par exemple, nous avons cookies de session pour être en mesure de vous proposer la fonction « panier ». Nous utilisons également des cookies qui restent sur votre disque dur pendant une certaine période de temps après la session de navigation (entre un jour et cinq ans selon le cookie). Lorsque vous revisitez notre site, il se souviendra automatiquement du pays et de la langue que vous avez sélectionnés lors de votre dernière visite sur notre site. Ces « cookies persistants » sont stockés sur votre disque dur et seront supprimés par le navigateur après la période donnée. Les cookies peuvent également être ceux des fournisseurs tiers.

UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons aussi Google Analytics, un service d’analyse de Google Inc. (« Google »). Google Analytics est basé sur les cookies et permet une analyse de l’usage du site internet. Comme nous avons activé l’anonymisation IP sur notre site, les adresses IP qui sont automatiquement transmises avec les détails d’utilisation sont abrégées par Google au sein de l’Union Européenne ou États contractants de l’espace économique européen, avant que les donnés soient transmises et stockées aux Etats-Unis. Dans certaines situations exceptionnelles, les adresses IP sont d’abord transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis où elles sont raccourcies. Agissant en notre nom, Google utilise les données pour analyser l’usage du notre site, compiler les rapports d’activité et rendre d’autres services liés au site Web et l’utilisation d’internet. La procédure d’anonymisation IP décrite ci-dessus a été a convenue entre Google Inc. et le Commissaire d’Hambourg de la Protection des Données et la Liberté d’Information et a été reconnue conforme aux exigences de protection des données (voir le communiqué de presse sur theHmbBfDI). Cliquez ici (Lien: http://www.google.com/intl/en/analytics/learn/privacy.html ) pour plus d’information sur la politique de protection des données de Google Analytics.

UTILISATION DES PLUGINS SOCIAUX

Nous utilisons les plugins sociaux de plusieurs fournisseurs sur notre site internet en conservant leur plugin standard officie.

- Le bouton Facebook de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA " Gefällt mir » ( «Je aime» ). Le bouton est marqué avec le logo Facebook et l'ajout "Gefällt mir» («J’aime»).
- Le bouton "+1" de Google ( Google Plus ) de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway , Mountain View, Californie, 94043 États-Unis. 
- Le plugin social de Twitter, exploité par Twitter, Inc., 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA.
- Le plugin sociale du site Pinterest. 

Lorsque vous accédez à l’un de nos sites internet contenant l’un des plugins ci-dessus, le fournisseur de plug-in peut stocker un cookie dans votre navigateur. Nous n’avons aucun contrôle sur la portée des données collectées par le fournisseur au moyen du plugin. Les plugins peuvent fournir à leurs hôtes des informations telles que la date et l’heure de votre visite de nos sites, votre adresse IP ou le type de navigateur utilisé. Si vous êtes connecté à votre compte avec le fournisseur de plug-in tout en visitant nos sites internet, le fournisseur relie ces informations ou toute donnée que vous entrez, si vous interagissez avec les plugins, avec votre compte d’utilisateur si vous cliquez sur le bouton correspondant sur notre site internet ou si vous laissez un commentaire. Vos recommandations ou commentaires peuvent s’afficher en tant qu’information, avec votre nom et photo de profile, au service du fournisseur concerné, par exemple dans les résultats de recherche ou dans votre profile d’utilisateur. Il peut aussi s’afficher à d’autres endroits sur les sites et publicités sur internet. Si vous n’êtes pas un membre du service du fournisseur concerné, le fournisseur peut, dans certaines conditions néanmoins obtenir et stocker votre adresse IP. Pour une portée plus large de la collecte des données par le fournisseur ainsi que vos droits et possibilités pour protéger votre vie privée, consultez les politiques de confidentialité de Facebook (LINK: https://www.facebook.com/policy.php), Google+ (LINK: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/), Twitter (LINK: https://twitter.com/privacy), et de Pinterest (LINK: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy) Si vous êtes un membre du service concerné et ne souhaitez pas que le fournisseur de services recueille des donnés sur vous par l’intermédiaire de nos sites internet et les connecte aux autres stockées par le fournisseur, vous devez vous connecter à partir de votre compte auprès du fournisseur avant de visiter nos sites internet.

STOCKAGE, CORRECTION, SUPPRESSION ET DÉSACTIVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

À toute heure, vous pouvez visionner, modifier et supprimer les données de votre compte clients que vous avez enregistré lors de votre inscription. Les données encore requises pour compléter les services demandés, en particulier la performance et l’achèvement des commandes, ne peuvent pas être supprimées. Les données seront désactivées en cas de résiliation du contrat et seront également supprimées une fois la période de conservation applicable prévue par la loi ou le contrat expirée. Pour demandes des renseignements ou tout correction ou suppression des données, envoyez-nous une lettre à Holy Tea UG (haftungsbeschränkt), Bergmannstr. 19, 10961 Berlin, Germany, en indiquant bien votre nom et vos coordonnées.